anwarsigit.com – Akun Shopee yang berisiko, baik karena dibatasi, terhalang, atau gagal mengingat kata sandi, cara memulihkan akun Shopee sangat mudah. Usahakan untuk tidak langsung bereaksi berlebihan karena Anda bisa mengetahui cara memulihkannya melalui pembahasan Jaka di bawah ini.
Meskipun Shopee dikenal sebagai bisnis berbasis web terbesar di Asia, masalah yang disebabkan oleh sistem pasti sering terjadi. Masalah tersebut dapat menyebabkan akun pengguna tiba-tiba hilang, terhambat, atau bahkan membuat layanan Shopee down.
Akibatnya, Anda tidak dapat menggunakan Shopee untuk berbelanja, meminta Makanan Shopee, menukar koin Shopee, atau bahkan mentransfer ShopeePay ke DANA.
Jika Anda mengalami masalah tersebut, Jaka menyarankan Anda untuk menyimak pembahasan Jaka di bawah ini, pagar betis. Jaka telah menilai berbagai cara untuk memulihkan total akun Shopee yang berisiko. Ayo, kita harus menontonnya sampai akhir.
Cara Mengembalikan Akun Shopee yang Sempat Hilang
Isu akun Shopee yang menghilang akhir-akhir ini menjadi perbincangan netizen. Selidiki, ternyata ada salah satu pengguna Shopee yang merinci bahwa catatannya tiba-tiba menghilang.
Catatan itu tidak pernah keluar, sebenarnya. Entah dari mana, catatan pelapor hilang begitu saja. Untungnya admin Twitter Shopee responsif sehingga masalah segera teratasi.
Namun, alih-alih kamu langsung nge-tweet sesuatu di media sosial, sebenarnya ada cara yang bisa kamu lakukan sendiri untuk mengatasi masalah tersebut lho. Begini caranya!
- Login menggunakan akun media sosial yang terhubung dengan akun Shopee-mu. Dengan menautkan akun Shopee ke sosmed, pemulihan akun jadi mudah diatasi.
- Tunggu beberapa saat sampai akun benar-benar masuk.
- Jika gagal, coba cek apakah sosmed yang kamu gunakan sudah login di HP atau belum.
- Setelah dipastikan, login kembali agar kamu bisa langsung masuk ke akun Shopee.
Selain cara di atas, kamu juga bisa mengatasi masalah itu dengan cara melapor ke Customer Service Shopee di [email protected] atau [email protected]. Lalu, ikut cara berikut ini.
-
Buka email.
-
Tuliskan masalah yang kamu alami di badan email secara rinci.
-
Lampirkan informasi akun kamu, mulai dari username dan password.
-
Lampirkan data diri berupa foto KTP di email tersebut.
-
Isi judul email berdasarkan masalah yang kamu alami. Misalnya “Gagal Login di Aplikasi Shopee” atau “Akun Shopee Tiba-Tiba Hilang”.
-
Lalu, kirim ke alamat email CS Shopee.
-
Selesai.
Email Anda akan segera dibalas oleh pihak penting. Waktu tunggu untuk pemulihan dapat bergantung pada 3×24 jam.
Jika terlalu lama, Anda bisa langsung menghubungi call focus Shopee Indonesia di 1500-702 atau di 08001500702.
Ceritakan setiap masalah dan hambatan yang Anda alami kepada petugas secara lengkap. Namun ingat, karena ini adalah panggilan, Anda perlu memastikan bahwa pulsa telepon Anda sampai pada panggilan komunitas panggilan, oke pak.
Cara Memulihkan Akun Shopee yang Keluar Sendiri
Pernahkah Anda mengalami masalah saat ingin membatalkan permintaan Shopee, tetapi ketika Anda membuka aplikasi Shopee, eh… ternyata akun Shopee keluar tanpa bantuan orang lain tanpa Anda keluar?
Tanpa ragu, si, terkadang itu dialami oleh sebagian pengguna. Anda harus memiliki opsi untuk menggunakan Shopee secara langsung, alih-alih Anda harus masuk sekali lagi.
Tapi, santai, kelompok. Jika Anda mengalami hal seperti yang Jaka katakan kepada saya tadi, Anda bisa menyelesaikan masalah akun Shopee yang mati sendiri, kok.
Ini juga sangat mudah. Kamu hanya perlu melakukan langkah-langkah login Shopee seperti biasa. Kalau bingung, simak teknik Jaka di bawah ini.
-
Buka kembali akun Shopee di perangkat.
-
Masukkan username dan password.
-
Atau masuk menggunakan media sosial atau Gmail biar lebih cepat.
-
Selesai.
Cara Mengembalikan Akun yang Lupa Password
Masalahnya adalah normal untuk gagal mengingat kata sandi. Alasannya, sebenarnya, karena mereka tidak pernah mengeluarkan catatan, juga dikenal sebagai login otomatis.
Jadi, Anda bahkan tidak mengingat kata sandi yang Anda buat saat mendaftar. Bersyukurlah bahwa setiap kata sandi di media sosial atau bisnis online yang Anda gunakan adalah sama, jadi Anda tidak perlu berusaha keras untuk mempertahankannya.
Kemudian, pertimbangkan kemungkinan bahwa setiap akun yang Anda daftarkan berbeda. Pasti sangat sulit untuk diingat, ya.
Semua hal dipertimbangkan, jika Anda mengalami masalah gagal mengingat kata sandi Shopee Anda dan merenungkan “Bagaimana cara membuka akun Shopee yang gagal mengingat kata sandi?”, itu benar-benar mudah. Di sini, Jaka akan memberi tahu Anda caranya.
-
Buka akun Shopee di perangkat.
-
Klik login dan pilih menu “Lupa Kata Sandi” (Forgot Password) yang ada di bagian bawah.
-
Masukkan data pemulihan yang kamu inginkan. Apakah melalui email atau nomor telepon. Jika menggunakan email, pihak Shopee akan mengirimkan link pergantian password ke Kotak Masuk email kamu. Namun, jika menggunakan nomor HP, kamu akan menerima kode verifikasi melalui SMS.
-
Jika sudah memilih, masukkan kode akses untuk pemulihan akun Shopee.
-
Lalu, ubah password sesuai yang kamu inginkan.
-
Selesai.
Cara Mengembalikan Akun Shopee yang Dibatasi
Selain masalah selesai, beberapa orang pernah mengalami masalah akun Shopee yang tiba-tiba dibatasi.
Alasannya bermacam-macam, mulai dari tuduhan spam, penyalinan akun, hingga tuduhan dari Shopee bahwa catatan kamu ingin diretas oleh orang lain, sehingga cepat dibatasi oleh Shopee.
Untuk memulihkan akun yang tiba-tiba dibatasi, Anda dapat melakukannya dengan mendokumentasikan daya pikat. Anda bisa tertarik mendapatkan catatan Anda kembali. Begini caranya.
-
Siapkan dahulu dokumen seperti KTP, izin usaha, bukti produk, dan surat pernyataan.
-
Apabila semua dokumen sudah terkumpul, kunjungi laman pengajuan di sini.
-
Ikuti instruksi di halaman tersebut.
-
Setelah pengajuan berhasil tunggulah beberapa saat sampai kamu menerima email konfirmasi.
Untuk data, banding harus dilakukan untuk akun Shopee yang dibatasi kurang dari 30 hari. Jika sudah selesai, maka Anda tidak bisa mewujudkannya.
Selain itu, jika daya pikat pada tahap pertama gagal, Anda tidak dapat merekam sekali lagi. Catatan Anda akan segera ditutup selamanya.
Memulihkan Akun Shopee yang Terblokir
Masalah dukungan sistem Shopee juga terkadang dapat menyebabkan catatan Shopee pengguna tiba-tiba terhambat.
Jika hal ini terjadi pada Anda, Anda bisa mengambil cara jitu untuk mengalahkan akun Shopee yang terblokir dengan langsung menghubungi Customer Representative Shopee.
Anda dapat datang ke CS Shopee melalui email, DM di Twitter, atau langsung menghubungi layanan berbayar di 1500-702 atau 08001500702. Ceritakan secara lengkap dan sopan tentang masalah yang Anda hadapi.
Kemudian, pihak yang memegang kendali akan mengirimkan email. Anda juga akan diminta untuk menghubungkan beberapa file pendukung, seperti screenshot akun yang diblokir dan KTP. Mudah?
Akhir Kata
Itulah klarifikasi Jaka tentang cara memulihkan akun Shopee dari berbagai masalah, mulai dari tiba-tiba hilang, terhalang, dibatasi, dan gagal mengingat kata sandi. Cara mengembalikannya sangat mudah bukan?
Idealnya dengan membaca audit Jaka atas akun Shopee Anda, Anda dapat segera memulihkan diri sehingga Anda dapat menggunakannya sekali lagi. Ingatlah untuk membagikan artikel ini kepada teman-teman Anda, oke? Sampai jumpa di audit berikut!
